【來源：三門峽市民政局_民政服務(wù)】

本報(bào)記者 馮 佳

婚姻登記證損毀、涂改、丟失，結(jié)婚證與所持身份證件信息不一致，遇到這些情況怎么辦？

“以前需要群眾先到檔案館復(fù)印婚姻登記檔案，再來我們登記處辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。現(xiàn)在，我們這里就能自助查詢打印。”今年7月，江蘇省首臺(tái)婚姻檔案自助查詢機(jī)在徐州市云龍區(qū)婚姻登記處正式啟用。云龍區(qū)民政局婚姻登記處主任袁曉明自豪地說：“現(xiàn)在補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證只需跑一次！目前，已為近400對(duì)夫妻提供了檔案查詢和打印服務(wù)，好評(píng)率100%。”

“沒想到這么快，真是太好了！”近日，權(quán)貴俠和王海濱夫婦在女兒的陪伴下來到云龍區(qū)婚姻登記處補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證，工作人員引導(dǎo)權(quán)貴俠在婚姻檔案自助查詢機(jī)的首頁上點(diǎn)擊查詢結(jié)婚檔案后，將二代身份證放入識(shí)別區(qū)，經(jīng)人臉識(shí)別系統(tǒng)比對(duì)身份成功后，當(dāng)年夫妻雙方的結(jié)婚申請(qǐng)書、婚姻狀況證明等檔案信息隨即彈出，不到20分鐘就拿到了新證。

“只是單純查檔案的話幾分鐘就可以，因?yàn)闄?quán)貴俠夫婦沒有帶照片，20分鐘是連帶拍照片的時(shí)間了。”云龍區(qū)婚姻登記處登記員趙曉笛說，“在登記大廳就能照相，真正實(shí)現(xiàn)了‘一站式’辦理。”

這一便民設(shè)備的落地，要從江蘇省推進(jìn)開展集中補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證試點(diǎn)工作說起。“作為試點(diǎn)，為了方便老百姓補(bǔ)辦結(jié)婚證，我們摸排了全區(qū)的婚姻登記情況，發(fā)現(xiàn)3個(gè)街道的居民因交通不便等原因未能進(jìn)行補(bǔ)領(lǐng)以及更正結(jié)婚證身份信息，于是我們便上門現(xiàn)場(chǎng)辦公。”云龍區(qū)民政局局長(zhǎng)宋偉峰說：“沒想到，不少人反映還需要跑一趟檔案館自己復(fù)印婚姻檔案。”

“為了解決群眾補(bǔ)辦婚姻登記證的難題，今年4月，云龍區(qū)民政局召開專題部署會(huì)，并主動(dòng)聯(lián)系區(qū)檔案館解難題。”宋偉峰說，“兩家單位一拍即合。”婚姻登記處在場(chǎng)地、線路及設(shè)備操作上提供保障；區(qū)檔案館在設(shè)備研發(fā)、數(shù)據(jù)傳輸和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面提供保障；區(qū)財(cái)政、科技等部門在資金和通信上給予大力支持。經(jīng)過3個(gè)月的設(shè)備生產(chǎn)、技術(shù)調(diào)試，7月底，婚姻檔案自助查詢機(jī)在云龍區(qū)婚姻登記處啟用。袁曉明說，所有在云龍區(qū)辦理過結(jié)婚、離婚、補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證的群眾，持身份證就能查詢打印本人的所有婚姻登記檔案，整個(gè)過程高效便捷。

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